Главная страница > Часто задаваемые вопросы и помощь >

1. Неустойчивая связь
   Никакая интерактивная работа невозможна, если у Вас связь рвется 5 раз в минуту или браузер "думает" по минуте перед открытием каждой страницы.
   
   
2. Отсутствие поддержки работы javascript в Вашем браузере
   Для устранения проблемы измените конфигурацию браузера.
   Проверка: если, нажав здесь, Вы увидите появившееся тестовое окно, то всё в порядке (javascript работает).
   
   
3. Настройка браузера или наличие firewall программы, блокирующих открытие новых окон браузера
   Для устранения проблемы измените конфигурацию браузера и/или firewall'а.
   Проверка: если, нажав здесь, и , а затем здесь, Вы во всех случаях увидите появившееся тестовое окно, то всё в порядке (блокировки нет).
   
   
4. Некорректная работа Cookies, точнее их отсутствие.
   Для устранения проблемы измените конфигурацию браузера и/или firewall'а.
   Проверка: нажав здесь, Вы увидите результат проверки в появившемся тестовом окне.
   
   
5. Избыточное кэширование.
   Для устранения проблемы обратитесь к системному администратору.
   Проверка: если открывая, например, Яндекс, Вы видите устаревшую страницу (это можно определить по разделам Новости или Телепрограмма), значит Ваш системный администратор установил избыточное кэширование.